1 - ENTRETIEN DU LOGEMENT
Le CLIENT reçoit le bien dans des conditions optimales de propreté et d'ordre, et est tenu d'en prendre soin, ainsi que du jardin et de son mobilier, de manière correcte. Si le CLIENT constate un dommage ou une anomalie, il doit en informer le CLIENT lors de la remise des clés.
Le CLIENT doit laisser et rendre le gîte dans un état de propreté acceptable et avec tous les meubles et objets dans le même état que lorsqu'il est entré dans le gîte. Il est expressément demandé de conserver les meubles et objets à leur place d'origine.
À la fin du séjour, le PROPRIÉTAIRE vérifiera le bien et son contenu, ainsi que sa propreté et son rangement, en présence des hôtes.
2 - POLITIQUE DE RÉSERVATION, DE DÉPÔT ET D'ANNULATION
Dans la RÉSERVATION, le CLIENT doit préciser le nombre d'adultes et d'enfants qui séjourneront dans la maison. Pour que la réservation soit effectuée, 20% du montant total doit être payé par virement bancaire ou par carte de crédit. EL MOLINO DE COBISA ne s'engage pas à garder ou à réserver la maison si le paiement de 20% du montant total n'a pas été effectué et restera disponible pour d'autres réservations éventuelles.
Les 80% restants sont payables jusqu'à 3 jours ouvrables avant l'arrivée au logement.
Ce dépôt de réservation de 20 % servira également de DÉPÔT pour garantir la réparation de tout dommage éventuel et sera appliqué au prix si, à la fin de votre séjour, lorsque vous rendrez les clés, la maison est dans le même état que celui dans lequel vous l'avez remise.
Si le bien subit des dommages causés par le CLIENT, ces dommages seront réparés ou le montant de la réparation sera payé par le CLIENT. Dans ce cas, la part nécessaire pour couvrir les frais de réparation ou de remplacement des éléments permettant de remettre le cottage dans son état d'origine sera déduite de la caution.
Si le coût de la réparation ou du remplacement de ces objets est supérieur à la caution, celle-ci ne sera pas restituée et le paiement des dommages sera laissé en suspens jusqu'à ce que les dommages aient été évalués et réglés par la suite.
POLITIQUE D'ANNULATION : Si la réservation est annulée avec un préavis d'au moins 15 jours, 50 % du montant de la réservation seront remboursés. En cas d'annulation moins de 15 jours à l'avance, la réservation ne sera PAS remboursée.
3 - RÈGLES D'UTILISATION ET DE COEXISTENCE
Le CLIENT s'engage à agir avec la plus grande civilité, en respectant l'environnement, le calme, la nature, la propreté, l'ordre du logement et les règles générales de coexistence. Toute activité qui perturbe la coexistence normale de la communauté dans laquelle se trouve le logement est strictement interdite, comme la musique forte, le bruit. fêtes... susceptibles de provoquer des plaintes fondées de la part des voisins.
Le CLIENT et toutes les personnes séjournant dans la maison de campagne EL MOLINO DE COBISA sont soumis aux règles de coexistence en vigueur dans la municipalité de COBISA (TOLEDO), en particulier à l'Ordonnance réglementaire Nº 5 "Ordonnance réglementaire pour la coexistence des citoyens" de la mairie de Cobisa (Toledo).
En outre, d'autres règles d'utilisation et de coexistence sont établies:
1º- Respect, à tout moment, du calme et du repos, ainsi que de la coexistence avec les voisins et l'environnement. C'est pourquoi le bruit est interdit de minuit à 9 heures du matin (à l'exception du bruit typique d'une conversation dans le jardin ou à l'intérieur de la maison, mais pas de haut-parleurs ni de musique forte après cette heure). Le niveau sonore en journée doit également être adapté à l'environnement. L'utilisation de karaokés et d'amplificateurs n'est pas autorisée. En cas de non-respect, les propriétaires se réservent le droit d'évacuer la maison et de la signaler à la Guardia Civil. L'article 10 de l'ordonnance n° 5 de la mairie de Cobisa (Tolède) mentionnée ci-dessus stipule expressément ce qui suit :
"Bruit : tous les citoyens sont tenus de respecter le repos de leurs voisins et d'éviter la production de bruits qui perturbent la coexistence normale.
2º- Le CLIENT doit être diligent et attentif à la consommation d'électricité, de chauffage, d'eau, de bois de chauffage, ainsi qu'à la sécurité de l'immeuble. À cet égard, le CLIENT doit veiller à ce que la porte d'entrée et les fenêtres soient correctement fermées, en particulier lorsqu'il quitte les lieux, comme il le ferait dans sa propre maison.
3º- Il est interdit de laisser des déchets dans la maison, le jardin ou dans la rue à côté de la porte d'entrée. Le CLIENT s'engage à jeter ses sacs à ordures dans l'une des poubelles de la commune. Concrètement, en sortant de la maison, il y a des poubelles à droite et à gauche. Il y en a également une autre devant le bâtiment, à environ 100 mètres de la porte d'entrée.
4º- Le CLIENT doit respecter l'ameublement et les installations de la propriété et ne doit pas déplacer les meubles, les appareils électriques ou les équipements de leur emplacement d'origine. En cas de panne ou de casse, les concierges ou les propriétaires de la maison seront informés dans les plus brefs délais. Nous souhaitons que tous nos hôtes, ainsi que vous, trouvent un maximum de confort et de propreté.
5º- En raison de l'emplacement de la propriété (au centre de la municipalité), l'utilisation de tout type de matériel pyrotechnique (pétards, fusées éclairantes, fusées et toutes sortes d'articles pyrotechniques) est strictement interdite.
6º- En cas de preuves de VANDALISME, de BRUIT, d'ALBOROTO, de PLAINTES DES VOISINS ou d'UTILISATION IMPRUDENTE de la propriété et de son contenu, les propriétaires se réservent le droit de résilier le contrat de location à tout moment, et les locataires doivent quitter la propriété immédiatement.
7º- Le PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de refuser ou d'annuler les séjours qui ne respectent pas les règles de coexistence, à tout moment et sans possibilité de remboursement.
8º- Le PROPRIÉTAIRE n'est pas responsable des effets personnels laissés dans la propriété par les CLIENTS, ainsi que des objets qu'ils auraient oubliés.
9º- Si le CLIENT doit quitter la maison, pour quelque raison que ce soit, avant la date prévue dans le contrat, il ne pourra prétendre à un remboursement total ou partiel des sommes versées.
10º- Le CLIENT qui séjourne avec un animal domestique est responsable, à tout moment, des actes et des dommages de l'animal. En outre, il doit empêcher l'animal de grimper sur les fauteuils et les lits.
4 - NORMES DE SÉCURITÉ ET DE PROPRETÉ
1º En leur absence, les hôtes doivent veiller à ce que la maison soit correctement fermée à clé, afin d'empêcher l'entrée de personnes extérieures.
2º Les logements seront exclusivement occupés par des personnes inscrites. Il est totalement interdit d'héberger des personnes non inscrites. La maison et ses installations sont à l'usage exclusif des personnes qui y séjournent, en cas d'invitation et tant qu'elles ne passent pas la nuit, le propriétaire doit en être informé.
3º Le jardin doit être maintenu en parfait état de propreté, sans jeter de mégots, papiers, etc. et les plantes du jardin doivent être respectées. Les propriétaires d'animaux doivent ramasser les excréments de leurs animaux.
5 - EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
1º Le système de chauffage et de climatisation chauffe toute la maison au moyen de radiateurs et est inclus dans le prix du séjour. Il doit être utilisé de manière responsable et appropriée, en maintenant le thermostat à une température adéquate.
2º Le chauffage, les divers appareils ménagers et les équipements multimédias apportent confort et commodité aux hôtes de la maison. Profitez-en et faites-en un usage rationnel, ce sont des ressources qui ont un coût économique et écologique important, et leur maîtrise nous permettra de maintenir des prix attractifs.
3º Les lumières doivent être éteintes dans les pièces de la maison qui ne sont pas utilisées, afin de favoriser les économies d'énergie. Une attention particulière doit être accordée aux lumières du jardin et du porche d'entrée, qui sont généralement laissées allumées.
6 - CALENDRIER
1º- L'heure d'enregistrement est à partir de 16 heures le jour convenu.
2º- L'heure de départ, par courtoisie de la maison, est fixée à 13 heures le jour convenu.
7 - ENREGISTREMENT DES VOYAGEURS
Pour accéder au logement, il est obligatoire de présenter la carte d'identité ou le passeport de toutes les personnes pour lesquelles la maison a été réservée. Chaque voyageur âgé de plus de 16 ans doit obligatoirement remplir et signer un formulaire d'enregistrement des voyageurs, qu'EL MOLINO DE COBISA communiquera aux autorités judiciaires.
8 - ACCÈS ET VISITES NON AUTORISÉS
Il n'est pas permis d'accueillir plus de personnes que celles indiquées dans les données de réservation et les documents d'enregistrement, et qui n'ont pas été préalablement enregistrées dans le registre des voyageurs. Les visites non autorisées des installations (maison, piscine, jardins ....) sont interdites sans l'accord préalable de MOLINO DE COBISA.
9 - ÉVÉNEMENTS, FÊTES ET RÉUNIONS
Le paiement du logement ne donne en aucun cas le droit d'utiliser le logement pour organiser des fêtes, des enterrements de vie de garçon ou de jeune fille, des mariages, des communions ou des événements ou réunions qui n'ont pas été expressément autorisés par la direction.
10 - DETTES EXCLUES PAR LE MOULIN DE COBISA.
le vol, la perte et les dommages que les clients peuvent subir Accidents liés à l'utilisation de la piscine et des autres installations. Coupures involontaires d'électricité, d'eau ou de gaz. Les travaux effectués par d'autres entreprises dans les environs qui peuvent affecter le séjour du client. Ceux produits par tout type de causes majeures, naturelles ou similaires qui empêchent la jouissance des installations.
Le bris d'un appareil ménager ou de tout autre appareil doit être signalé immédiatement au propriétaire ou aux gardiens de la maison, afin d'avertir le service technique avec diligence.
LE RESPECT OBLIGATOIRE DES RÈGLES : Le client et ses compagnons se conformeront aux règles susmentionnées. Le non-respect de ces règles entraînera l'abandon immédiat des installations par tous les occupants, sans remboursement du montant payé pour le séjour et de la caution.